根据省直工委关于“衙门习气”专项治理工作部署，为落实省委层面整治形式主义为基层减负专项工作机制会议精神，强化社会监督，现将有关事项公示如下：

一、投诉举报途径及方式

1.举报电话：0351-4117562

2.举报邮箱：sxsnyjjgjw@163.com

3.来信来访地址：山西省太原市迎泽区并州北路67号山西省能源局机关纪委

二、举报受理范围

1.作风虚浮、政德失范方面。如：给基层安排工作不顾实际、不求实效；官本位思想严重，权力观扭曲错位，当官老爷，摆官架子，口大气粗，颐指气使，耍特权显威风；门难进，脸难看，话难听，事难办；纪律松弛，慵懒躺平，推诿扯皮，不认真、不担当、慢作为；等等。

2.服务不优、行政失当方面。如：不讲诚信，不理旧账，不履行责任，不兑现承诺；大小事情“我说了算”，自由裁量空间大、随意性强，方法简单粗暴；以执法、稽查、监管等名义变相侵害、报复、勒索市场主体；处理投诉不及时、不彻底、不反馈；利用政策制定、行政审批、划拨资金、资源配置等机会，人为设置障碍、形成堵点、变通绕路；办事程序复杂、手续繁琐、时间冗长、效能低下；首问负责、限时办结、AB角、一次性告知等制度落实不力；对待群众态度不端正、说话无遮拦、行为不检点、服务不到位；等等。

3.贪图享乐、清廉失守方面。如：违规收受名贵特产、礼品礼金和有价礼券；违规接受管理和服务对象宴请，不吃公款吃老板、不吃本级吃下级、巧立名目“吃公函”；违规接受管理和服务对象安排的旅游、娱乐等活动；用权不公，优亲厚友，以权谋私，故意刁难；吃拿卡要，不给好处不办事，给了好处乱办事；勾结“黑中介”寻租谋利，为特定关系人输送利益；等等。

三、举报须知

1.举报须说明相关问题发生的具体时间、地点、人物、事项等内容，并附相关证据资料。

2.问题线索提供者不得捏造事实或伪造证明材料。

3.对实名提供问题线索的，我们将对举报人的相关信息严格保密。

4.对恶意诬告陷害他人的，将依法追究法律责任。

山西省能源局     

2024年5月